UC知道卡巴斯基的三个问题`~!
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 18:18:43
问下有关几个卡巴斯基的问题,`
第一:卡巴斯基正常情况下,右下角(就是时间那里)的图标不是红色的吗?为什么我今天开机就变成了灰色,还有个黄色三角形的感叹号在上面呢`?(感叹号就出现在右下角那个图标上).这要怎么解决?
第二:为什么我的卡巴斯基杀不了毒?每次杀毒就是提示扫描失败病毒库不能用,然后就杀不了毒,我更新病毒库的时候也会提示病毒库不完全更新.还说病毒特征库被破坏,这要怎么解决?
第三:卡巴斯基提示一些保护组件出现故障,这又是怎么回事,怎么解决?
请高手回答,我都快郁闷死了
第一:卡巴斯基正常情况下,右下角(就是时间那里)的图标不是红色的吗?为什么我今天开机就变成了灰色,还有个黄色三角形的感叹号在上面呢`?(感叹号就出现在右下角那个图标上).这要怎么解决?
第二:为什么我的卡巴斯基杀不了毒?每次杀毒就是提示扫描失败病毒库不能用,然后就杀不了毒,我更新病毒库的时候也会提示病毒库不完全更新.还说病毒特征库被破坏,这要怎么解决?
第三:卡巴斯基提示一些保护组件出现故障,这又是怎么回事,怎么解决?
请高手回答,我都快郁闷死了
是灰色的说明没运行.不在工作状态.
1可能是你的KEY到期了,换个KEY或激活码.
2也有可能你被列如了黑名单里了,解决办法可以参考如下:
打开记事本将下面的内容复制进去保存
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\RNG]
改记事本文件的后缀名.txt为.reg
如：KeyRemoval.txt改为KeyRemoval.reg
再双击（双击前一定要关掉卡巴的程序和监控）改后的文件*.reg导入注册表将卡巴的到期授权或列入黑名单授权清除（这样做的好处：例如某 KEY 到期了，你可以用这种方法重新再用）
2：打开卡巴显示无授权，再将你以前的授权导入，这样卡巴又可以用了！
3再不好建议下个新的用.
卡巴斯基正常状态下是一个红色的V形，下面是个黑色的小箭头。假如是灰色的，证明卡巴没有启动，可能是卡吧文件系统遭到破坏，建议先用奇虎360安全卫士检查一下漏洞补丁是否打全，清理一下流氓软件，卸载再重装卡吧，重装完毕升级，再重启电脑，在安全模式下检查一下有无病毒。